张剑：实创装饰致力于整体家装模式 “688套餐”再度升级

【采访背景】2015年上半年，家居行业整体回归常态，平稳发展状态中展现出许多非常规的突破，不乏的企业表现出傲人的成绩。家居好榜样，我们力求发现行业的新亮点，挖掘行业的佼佼者，展示其的品质和良好的市场表现。从品牌关注度、业主满意度、产品创新、市场销量等方面，通过消费者调研，以及房天下大数据统计和分析，和对家居行业协会领导走访，家居行业领导企业推荐，为网友呈上一份丰满的家居市场“好榜样”报告。房天下家居网对家居行业协会领导、入围家居企业家代表进行《家居好榜样》系列专访。

实创家居装饰集团合肥有限公司首席设计师

【采访地点】安徽省合肥市政务区新城国际C座3B层

【采访嘉宾】实创装饰首席设计师张剑

【采编记者】丁玲 刘士强

【记者】张工，您好，很高兴您能接受我们房天下的专访，您能简单的为房天下广大网友介绍一下实创装饰吗？

【张剑】合肥实创装饰的全称是实创家居装饰集团合肥有限公司，2013年6月初进入合肥市家装市场，入肥至今，我们一直坚持“整体家装“的发展模式，希望能够改变徽州大地的家装现状，让庐州的老百姓享受到实实在在的装修实惠。为此，我们合肥实创装饰近期将推出”688套餐项目“，该套餐将是合肥实创装饰一场重大的改革，同时对于合肥市广大业主来说在装修方面也将是重要的改观，让大家对装修有一个新的认识。相较”半包装修模式“业主自己去选材、搭配色彩，“688套餐项目”将会更加的省时、省力、省事和省心。

【记者】您能具体的介绍一下”688套餐项目“吗？

【张剑】”688套餐项目“的覆盖性相较我们公司之前推出的套餐来说更加广泛，比如说这次我们把水电改造这样一些大的装修款项都囊括在内。在材料品质上，之前我们采用的建材80%来自于国内，而现在我们所用的主材70%都是引进西班牙、丹麦等国外的一线品牌；而价格方面，我们走的是”闭口合同”的价格，所谓的“闭口合同”是指签单额和竣工额之间是零增项，可能是合肥市场增项问题比较严重，装修价格让客户感觉到心里没谱，所以我们拟定”闭口合同“价格，让业主不再纠结昂贵的装修价格，不再烦恼繁琐的施工程序。

【记者】像您刚才所说的增项问题，也是装修业主比较关心的话题。据我了解，很多业主反应签单额是6万，而竣工额可能会增加到10万，甚至更多，您怎么看这一普遍现象呢？

【张剑】我们推出“688套餐项目”就是要杜绝零增项，计价方式688/㎡，根据客户购房合同或者房产证上的建筑面为基准，计算装修费用。以及我们公司后期推出一些个性化的需求，比如吊顶、玄关和电视背景墙等需要个性设计，我们会提前把它们的结构设计出来，同时给与合理报价，完成前后期价格一致，拒绝零增项。

【记者】业主在装修中期、装修后期遇到了问题，应该找谁呢？

【张剑】首先，装修中期问题我们已完全杜绝了，为什么这么说呢？因为一套房子的装修方案策划尤为重要，我们同客户签合同之前，施工图、水电改造以及装修效果图等全部囊括在装修方案内。像售后这一块，比如说我们房子装修出来后，难免会出现一点小瑕疵，那么遇到这种小问题是如何解决的呢？毋庸置疑，整体家装的售后比市面上的半包装修更加有优势，如材料是我们公司全部提供，工人是我们自己的施工队，所以说后期一旦出现装修问题由我们公司全权负责。还有一点我们公司提供8上门服务，凡是在合肥市内的业主出现装修问题，拨打我们的服务热线400-890-8086 转 5346，8之内上门服务为您解决问题。

【记者】如果说贵公司设计的方案我不满意怎么办呢？

【张剑】在设计这块，我们公司主要以设计团队为基础，一个部门分为两个团队，实创装饰的每一位业主都有一个团队为他服务、为他量身定做一套优化的装修方案，为实创业主打造一个温馨浪漫的家。

【记者】贵公司的环保能不能达标呢？

【张剑】首先，环保这一块是我们工期的问题，时长为28个工作日，而一般的装修公司装修一套房子的工期为2-3个月，我们则比普通的装修公司工期要缩短，大概2个月。其次，在材料运输时间方面，我们所有的材料都是从天津港进港后，直接运到北京实创装饰总部，后才分发到各个分仓，所有的物流程序走完需要10个工作日，加在一起我们仅需38个工作日便竣工了。后，便面临环保问题，首先我们公司认可所有有资质的检测公司，我们公司给予的是装修后环保15天达标承诺，采用一流资质工程检测，确保广大业主安心入住。

【记者】在您的心中家居好榜样是什么样的呢？

【张剑】实创装饰1999年成立至今，一直坚持“让家居生活更美好“的发展理念，去服务我们广大的新老客户，为他们打造一个舒适时尚的家居生活。这也是我心目中家居好榜样的概念了。